Se renueva la postventa de Volkswagen
La firma cambia su servicio con una bonificación de la mano de obra en dos mantenimientos programados, el relanzamiento de MiVW y los tres años de garantía en toda la gama.
El nuevo Plan de Servicio de Postventa de Volkswagen cuenta con una bonificación de la mano de obra del segundo y tercer servicio para los autos, y del tercer y cuarto servicio de mantenimiento para Amarok. Según la marca, con estas modificaciones posee el costo de mantenimiento por kilómetro más económico del mercado.
Este nuevo sistema de servicio está destinado a todos los Volkswagen que hayan sido entregados por un concesionario oficial a partir del 1° de enero de 2017 y que realicen los servicios programados en un taller oficial de la red de la marca.
Martín Seybold, Gerente General de Posventa, destacó que “para Volkswagen es fundamental tener un servicio de posventa confiable, por eso contamos con personal altamente calificado para seguir estando cerca de nuestros clientes”. Además, agregó que “con el nuevo Plan de Servicio de Mantenimiento, el costo por kilómetro resulta ser el más conveniente de toda la industria”.
Asimismo, Postventa Volkswagen relanzó MiVW, una renovada plataforma digital exclusiva para clientes Volkswagen, donde en un mismo sitio los usuarios podrán acceder a información personalizada sobre sus vehículos, participar de beneficios exclusivos, recibir todas las novedades de la marca, programar alertas de sus servicios de mantenimiento, buscar los concesionarios más cercanos y contactarse con el departamento de atención al cliente, entre otros beneficios.
Desde ahora, la garantía de toda la gama de Volkswagen será de tres años o 100.000 kilómetros.
